整骨院経営支援 ― キャッシュフロー改善支援

① 業種の特徴と課題

整骨院の経営は、保険診療と自費施術のバランス、および回数券・物販などのキャッシュイン設計によって大きく左右されます。
来院数が安定していても、入金タイミングのずれ(レセプト請求)や施術単価の低下により、
キャッシュフローが慢性的に不安定になるケースが少なくありません。

また、スタッフ数・ベッド数・施術時間の構成次第で、1日あたりの来院上限や稼働効率が大きく変化します。
つまり、整骨院経営の本質は、「収益構造と資金循環の見える化」にあります。


② よくある経営課題

  • 保険診療中心で、自費メニュー比率が低く利益率が頭打ち
  • 来院数・単価・再来率の関係が可視化されておらず、打ち手が感覚的
  • 請求タイミングが遅く、入金遅延・キャッシュ不足が慢性化
  • ベッド稼働率が不均衡で、ピーク時に待ち・混雑、閑散時に空き
  • スタッフ間の施術スピード・単価差が大きく、生産性が低下
  • 原価・経費・販促コストの把握が曖昧で、実質利益が見えない

③ Victor Consultingのアプローチ

Victor Consultingでは、「資金の流れ」と「現場の流れ」をつなぐ見える化を軸に、
キャッシュフローを安定化させる仕組みづくりを支援します。

分析・可視化の要点

  • 保険/自費比率、平均単価、再来率、回数券利用率などの主要KPI分析
  • 日次・週次・月次での「施術件数 × 単価 × 入金時期」可視化
  • ベッド稼働率・スタッフ稼働率の時系列把握
  • 固定費・人件費・販促費を含む損益分岐点・キャッシュフローモデル設計
  • 価格改定・メニュー構成変更のシミュレーション

施策・改善の要点

  • 自費施術・物販・プリペイド(回数券)構成比の見直し
  • 予約・回数券管理の仕組み化による資金前倒し回収
  • ベッド・人員配置の最適化(ピーク/アイドル時間調整)
  • 入金・支払サイクルの短縮・平準化
  • 月次キャッシュフロー表と経営ダッシュボードの導入

④ 支援の流れ

  1. 現状把握・ヒアリング:診療体制・保険/自費比率・入金サイクル・経費構成を確認
  2. データ分析・診断:施術件数・単価・再来率・費用構成からキャッシュの動きを可視化
  3. 改善提案:自費比率向上・稼働最適化・資金繰り安定化の施策を策定
  4. 実行支援:スタッフ教育・メニュー運用・会計システム改善を伴走支援
  5. 成果確認:月次データでキャッシュフローと利益構造の改善効果を測定

⑤ 導入効果の例(実務レンジに基づく数値)

  • 自費施術比率が15〜25ポイント上昇
  • ベッド稼働率が10〜15%向上
  • 平均単価が8〜12%上昇
  • キャッシュフロー月次安定度(入金変動係数)が20〜30%改善
  • 月次利益率が4〜6ポイント改善(固定費吸収率の向上)
  • 請求・入金タイムラグの短縮により、資金繰り余裕日数が7〜10日拡大

⑥ メッセージ

整骨院経営における本当の安定は、「患者数」ではなく「キャッシュの流れ」にあります。
Victor Consultingは、会計と現場をつなぐ伴走者として、
数字に裏付けられた持続的経営を実現します。
「見える化されたキャッシュフロー」は、次の投資と成長の原動力です。

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